FRAGEN & ANTWORTEN
FAQ | Mögliche Fragen und Antworten
Zur KREATIV SESSION
F: Muss ich irgendetwas vorbereiten?
A: Nein. Sie können Stift und Zettel bereithalten, falls Sie sich etwas notieren möchten.
F: Brauchen Sie im Vorfeld Informationen zu meinem Projekt oder Vorhaben?
A: Nein. Mit Ihrem Anruf entsteht die Verbindung und der Prozess beginnt. Alles zeigt sich spontan und lebendig.
F: Kann man auch einen Termin vor Ort vereinbaren?
A: Aktuell findet die KREATIV SESSION nur telefonisch statt.
F: Was ist, wenn Sie keine Ideen zu meinem Vorhaben haben?
A: Sollten wir in den ersten 10 Minuten nicht zusammenfinden und ich kann Ihnen keine hilfreichen Ideen und Optionen aufzeigen, dann beenden wir das Gespräch. Sie erhalten den vollen Betrag zurück.
F: Ist das schon einmal passiert?
A: Nein, das ist mir in meinem ganzen Leben noch nicht passiert. Aber: Diese Form des Angebots ist für mich neu und ich möchte, dass Sie sich sicher fühlen. Außerdem gibt es bekanntlich ja immer ein erstes Mal ;-)
F: Wenn Sie im Gespräch etwas sagen, das ich für mein Projekt 1:1 nutzen möchte – zum Beispiel einen Buchtitel oder ein Symbol für eine Visitenkarte: Zu wem gehört die Idee?
A: Was im Gespräch an Ideen erscheint, ist durch Sie und Ihre Teilnahme inspiriert. Damit gehört es zu Ihnen und Ihrem Feld. Ich habe keine Rechte daran.
F: Muss ich umsetzen, was an Ideen auftaucht?
A: Nein. Es steht Ihnen vollkommen frei, was Sie tatsächlich umsetzen möchten.
F: Mein Projekt ist noch nicht für die Öffentlichkeit gedacht. Ich zögere, mit jemandem darüber zu sprechen.
A: Dafür habe ich volles Verständnis. Buchen Sie erst, wenn Sie es möchten: Unser Gespräch ist vertraulich. Ich mache keinerlei Notizen und trage keine Informationen weiter.
F: Ist die KREATIV SESSION nur für Kreative und Künstler:innen?
A: Nein. Das Angebot ist für alle. Für private und berufliche Projekte, sowie alle Branchen.
F: Gibt es Ausnahmen?
A: Ja. Buchen Sie nicht, wenn Ihr Projekt unethisch ist. * Sollten Sie dennoch buchen, behalte ich mir vor, das Gespräch vorzeitig abzubrechen. Eine Erstattung findet in diesem Fall nicht statt.
F: Stellen Sie auch Rechnungen für eine KREATIV SESSION aus?
A: Ja, das ist möglich. Wenn Sie eine Rechnung benötigen, fordern Sie diese bitte per E-Mail im Anschluss an das Telefonat an. Ich sende Ihnen dann innerhalb einiger Tage eine Rechnung per E-Mail zu.
* Das beinhaltet alle Vorhaben, deren Ziel die Ausbeutung, Schädigung oder Täuschung von anderen Menschen, Tieren oder Natur und Umwelt beinhaltet.
Zur SMS SESSION
F: Muss ich irgendetwas vorbereiten?
A: Nein. Sie können Stift und Zettel bereithalten, falls Sie sich etwas notieren möchten.
F: Brauchen Sie im Vorfeld oder zu Gesprächsbeginn Informationen zu meiner Vermutung von Fremd 'Post'?
A: Nein. Mit Ihrem Anruf entsteht die Verbindung und der Prozess beginnt. Alles zeigt sich spontan und lebendig. Die Frage, ob sich Fremd 'Post' in Ihrem Feld befindet, reicht im Prinzip aus.
Wenn Sie das Bedürfnis haben, Ihre Situation zu schildern, versuchen Sie, dies so knapp und sachlich wie möglich zu tun. Zum Beispiel: "Ich mag meinen Arbeitsplatz, aber nach kurzer Zeit werde ich immer sehr müde", "Ich möchte gerne an meinem Buchprojekt arbeiten, aber etwas hält mich zurück." oder "Ich bin besser und geeigneter für die höhere Position, bleibe aber immer auf Platz 2." So kann ich unmittelbar mit meinem Service für Sie beginnen und wir nutzen Ihre SMS SESSION optimal.
F: Es gibt keine bestimmte Situation, aber ich habe die Vermutung, mit Fremd 'Post' belastet zu sein.
A: Wenn Sie keinen konkreten Bezug zu Situationen in Ihrem Alltag herstellen können und offen dafür sind (= es gestatten), kann ich Ihnen auch unmittelbar aufzeigen, welche Informationen in diesem Moment für Sie in Ihrem Feld zugänglich sind – damit Sie den nächsten Schritt in Richtung Klarheit und Erkenntnis gehen können. Dann brauchen Sie nichts weiter zu sagen. Das Feld antwortet trotzdem.
F: Was ist, wenn es mehrere Fremd 'Pakete' oder 'Post' gibt?
A: Dann erhalten Sie Informationen zu dem Thema, das im aktuellen Moment für Sie am dienlichsten ist, um einen Schritt in Richtung Loslösung zu gehen.
F: Kann man auch einen Termin vor Ort vereinbaren?
A: Aktuell findet die SMS SESSION nur telefonisch statt.
F: Was ist, wenn Sie keine Informationen zu meiner Situation erhalten?
A: Sollten wir in den ersten 10 Minuten nicht zusammenfinden und ich kann Ihnen keine Informationen aufzeigen, dann beenden wir das Gespräch. Sie erhalten den vollen Betrag zurück.
F: Ist das schon einmal passiert?
A: Nein. In über 4000 Stunden Übermittlungsservice waren Informationen für mich jederzeit verfügbar. Aber: Diese Form des Angebots ist für mich neu und ich möchte, dass Sie sich sicher fühlen. Außerdem gibt es bekanntlich ja immer ein erstes Mal ;-)
F: Was mache ich mit der erhaltenen Information?
A: Geben Sie sich einen Moment, um die Situation neu zu erkennen. Wie Sie sich dann entscheiden, liegt ausschließlich bei Ihnen und in Ihrem freien Willen. Um Sie in diesem Entscheidungsprozess zu unterstützen, können Sie gerne die 3 Basis Prinzipien aufrufen, die ich für alle Interessierten formuliert habe.
F: Können Sie mir in der SMS SESSION auch Lösungen aufzeigen?
A: Die SMS SESSION ist zur Erkennung von Fremd 'Post' als ersten Schritt und Voraussetzung für Lösungen. Damit: Nein. ABER: Sollte sich während der Session unmittelbar eine mögliche Lösung zeigen, ist sie aus Ihrem eigenen Erkenntnismoment hervorgegangen, und ich gebe diese Information an Sie weiter.
F: Kostet die Übermittlung einer Lösung als Zusatzleistung extra?
A: Nein. Wenn die Information in dem Moment für Sie gedacht ist, gebe ich sie weiter und Ihnen entstehen keine Extrakosten.
Bei einem Wunsch nach zusätzlichem Werteausgleich sind Spenden jederzeit willkommen. Danke von Herzen!
Zu Terminbuchung, Zahlung, Verschiebungen oder Absagen
F: Ich möchte gerne eine SESSION buchen, aber keiner der Termine im Online-Kalender passt für mich.
A: Bitte senden Sie mir eine Nachricht über Kontakt mit möglichen Zeitfenstern (Betreff: Terminanfrage). Vielleicht finden wir einen geeigneten Moment.
F: Ich möchte gerne eine SESSION buchen und habe einen geeigneten Termin gefunden, aber ich habe kein PayPal Konto.
A: Bitte senden Sie mir eine Nachricht über Kontakt mit Ihrem Terminwunsch, dann übermittele ich Ihnen meine Bankdaten. Über das Buchungssystem des Kalenders sind derzeit nur Zahlungen per PayPal möglich.
F: Ich habe einen Termin gebucht, aber mir ist etwas dazwischengekommen. Kann ich meinen Termin verschieben?
A: Sie können Ihren Termin über den Online-Kalender verschieben. In Ihrer Bestätigungsmail finden Sie einen entsprechenden Link. Bitte verschieben Sie Ihre Termine frühzeitig, spätestens jedoch 48 Stunden im Voraus.
F: Meine Situation hat sich geändert und ich möchte die SESSION absagen.
A: Sie können Ihren Termin bis zu 48 Stunden vor Beginn über den Online-Kalender absagen. In Ihrer Bestätigungsmail finden Sie einen entsprechenden Link. Sie erhalten den vollen Betrag zurück. Stornieren Sie Ihren Termin innerhalb von 48 Stunden vor Beginn, erhalten Sie eine Erstattung abzüglich eines Ausfallhonorars (in Höhe von 50%), da der Termin so kurzfristig nicht ersetzt werden kann.
F: Ich habe keine Bestätigungsmail mit dem entsprechenden Link erhalten, da ich per Überweisung und per Direktkontakt gebucht habe.
A: Bitte informieren Sie mich direkt über Kontakt, wenn Sie einen Termin verschieben oder absagen möchten. Dann vereinbaren wir einen neuen Termin oder leiten die Rückerstattung ein.
Das Wichtigste im Überblick:
Stornierung & Rückerstattung
Bis 48 Stunden vor Terminbeginn: 100% Rückerstattung
Weniger als 48 Stunden vor Terminbeginn: 50% Rückerstattung (50% Ausfallhonorar)
Nichterscheinen (No Show): keine Rückerstattung
Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich gewählte Zahlungsart (z. B. PayPal). Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Terminbeginns (Zeitzone: Ortszeit des Termins).
Siehe auch AGB.
Müssen Sie den Termin aufgrund einer außergewöhnlichen Situation oder eines Notfalls kurzfristig verschieben, informieren Sie mich bitte über Kontakt. Das gilt auch für ungenutzte Termine (No Show), die durch unvorhersehbare Ereignisse entstanden sind. Vielleicht finden wir eine Lösung auf Kulanzbasis.
